Kutterเงื่อนไขการใช้งาน
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ บริษัท ฮัลโหลเวิลด์ โซลูชัน จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ในการใช้ Kutter เมื่อคุณติดตั้ง ใช้งาน หรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. บริการ
Kutter เป็นแอปบนคอมพิวเตอร์ (Windows และ macOS) ที่ช่วยถอดเสียง วางเรื่อง และตัดต่อคลิปวิดีโอโดยใช้ AI ฟุตเทจและไฟล์งานของคุณอยู่ในเครื่องของคุณ การตัดต่อทำบนเครื่องของคุณ ส่วนงาน AI (เช่น เขียนบท วางเรื่อง ถอดเสียง เสียงพากย์ ค้นภาพประกอบ) ทำผ่านผู้ให้บริการที่คุณเลือก โดยแอปส่งเฉพาะข้อมูลที่งานนั้นต้องใช้
ผลลัพธ์จาก AI (เช่น คำถอดเสียง บท การตัด ข้อความโพสต์ เสียงพากย์ คำแปล) สร้างโดยอัตโนมัติและอาจผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน คุณควรตรวจก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง
2. บัญชี
- งาน AI ใช้ API key ของคุณเอง หรือ Claude Code / Codex ในเครื่องได้ โดยไม่ต้องสมัครบริการ AI กับเรา
- แผน เครดิต (Credit) Founder Edition และบริการ Kutter AI (เมื่อเปิดให้บริการ) ผูกกับบัญชี Kutter ซึ่งเข้าสู่ระบบด้วย Google เป็นบัญชีเดียวกับ Hello Translator · 1 บัญชีสำหรับผู้ใช้ 1 คน และคุณรับผิดชอบการใช้งานที่เกิดจากบัญชีของคุณ
- สิทธิ์ใช้งานสำหรับ 1 คน แผนแบบสมาชิก (Creator, Pro) และ Founder Edition เป็นสิทธิ์ของผู้ใช้ 1 คน ห้ามใช้บัญชีร่วมกันหลายคน (เช่น ทั้งทีมหรือทั้งบริษัท) แผนแบบชำระเงินเข้าสู่ระบบได้พร้อมกันสูงสุด 3 เครื่อง (แผนฟรี 1 เครื่อง) เมื่อเข้าสู่ระบบเครื่องที่เกินจำนวนนี้ เครื่องที่ไม่ได้ใช้นานที่สุดจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ไฟล์งานในเครื่องไม่หายไป หากพบว่ามีการใช้บัญชีร่วมกัน เราอาจให้เครื่องออกจากระบบ หรือระงับบัญชีตามข้อ 10
3. แผนและค่าบริการ
- แผนฟรี: ฿0 ไม่มีวันหมดอายุ ใช้ได้ตามขีดจำกัดของแผนฟรีที่แสดงใน หน้าราคา และในแอป
- แผน Creator และ Pro (รายเดือนหรือรายปี): ชำระล่วงหน้าและต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบด้วยวิธีชำระเดิมจนกว่าคุณจะยกเลิก สิทธิ์ของแผนเริ่มเมื่อชำระสำเร็จ และใช้ได้ถึงสิ้นรอบที่ชำระแล้ว
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ในหน้าจัดการการสมัครสมาชิก (Customer Portal ของ Stripe ที่เปิดจากแอป) การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นรอบปัจจุบัน ระหว่างนั้นยังใช้สิทธิ์ได้ครบ และไม่มีการตัดเงินรอบถัดไป ไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับรอบที่เหลือ
- เปลี่ยนแผนหรือรอบการจ่าย (Creator / Pro, รายเดือน / รายปี) ได้ในหน้าเดียวกัน ส่วนต่างคิดตามสัดส่วนตามที่แสดงก่อนคุณยืนยัน
- ถ้าตัดเงินรอบใหม่ไม่สำเร็จ สิทธิ์ของแผนใช้ได้ถึงสิ้นรอบที่ชำระแล้ว จากนั้นบัญชีกลับเป็นแผนฟรีจนกว่าจะชำระสำเร็จ โปรเจกต์และไฟล์ในเครื่องของคุณไม่ถูกลบ
- แพ็ก Credit: ซื้อครั้งเดียว ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้ตามข้อ 4
- การชำระเงิน: ชำระผ่าน Stripe บนหน้าชำระเงินของ Stripe ด้วยบัตร (แผนรายเดือน / รายปี) หรือบัตรและ PromptPay (แพ็ก Credit และFounder Edition) บริษัทไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรของคุณ · ราคาเป็นเงินบาท ราคาสุทธิ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม · ราคาและสิทธิ์ของแต่ละแผนเป็นไปตามหน้าราคาและในแอป ณ เวลาที่ซื้อ ถ้าจะเปลี่ยนราคาแผนที่ต่ออายุอัตโนมัติ เราจะแจ้งล่วงหน้าก่อนรอบที่ราคาใหม่มีผล และคุณยกเลิกก่อนได้
- ถ้าใช้ API key ของคุณเอง ค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการนั้น (เช่น Anthropic, OpenAI, Google, ElevenLabs) เป็นของคุณและจ่ายตรงกับผู้ให้บริการ ถ้าใช้ Claude Code หรือ Codex จะใช้โควตาแพ็กเกจที่คุณมีกับผู้ให้บริการนั้น
- ค่าบริการ Kutter AI (บริการ AI ของเรา เมื่อเปิดให้บริการ) แยกจากแผนและ Credit ของ Kutter เราจะแสดงราคาและเงื่อนไขในแอปก่อนเริ่มเก็บเงิน
Founder Edition (จ่ายครั้งเดียว)
- ขายเฉพาะ 100 สิทธิ์แรก ราคา ฿4,990 จ่ายครั้งเดียว ใช้ได้ตลอด ไม่มีค่ารายเดือน ครบ 100 สิทธิ์แล้วปิดขายถาวร
- ได้ทุกอย่างของแผน Pro และ export ไม่จำกัด (ไม่หัก Credit) ตลอดอายุของ Kutter รวมถึงอัปเดตของแอป ภายใต้การใช้งานที่สมเหตุสมผล (fair use) เพื่อกันการใช้งานผิดปกติ · Founder Edition ไม่มี Credit รายวันและไม่มี Credit ของแผน
- "ตลอดอายุ" หมายถึงตลอดอายุของผลิตภัณฑ์ Kutter ที่บริษัทยังให้บริการ ไม่ใช่ตลอดชีวิตของผู้ซื้อ ถ้าบริษัทจะหยุดให้บริการ Kutter เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วัน
- ไม่รวมค่าบริการ Kutter AI ในอนาคต · สิทธิ์ผูกกับบัญชีที่ซื้อ โอน ขาย หรือให้บัญชีอื่นไม่ได้
4. เครดิต (Credit)
- เครดิตเป็นหน่วยสำหรับ export / บันทึกคลิปใน Kutter ไม่ใช่เงิน ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด แลกคืนเป็นเงินไม่ได้ และโอน ขาย หรือให้บัญชีอื่นไม่ได้
- เครดิตของ Kutter แยกจาก coin ของ Hello Translator และจากค่าบริการ Kutter AI โดยสิ้นเชิง ใช้ข้ามกันไม่ได้ และย้ายยอดระหว่างกันไม่ได้
- หักเมื่อ export หรือบันทึกคลิปเท่านั้น จำนวนตามความยาวคลิปที่แสดงใน หน้าราคา และในแอปก่อน export · ดูตัวอย่าง ถอดเสียง วางเรื่อง และตัดต่อไม่หัก Credit · export คลิปเดิมที่ไม่ได้แก้ซ้ำภายใน 7 วันไม่หักซ้ำ · Credit ไม่พอ แอปจะไม่หักเลยและยังไม่ export จนกว่าจะมีพอ
- render ล้ม คืน Credit อัตโนมัติ เข้าก้อนเดิมตามวันหมดอายุเดิม
- ที่มาและอายุของ Credit ("วัน" นับตามเวลาประเทศไทย เริ่มวันใหม่ตอนเที่ยงคืน):
- Credit ต้อนรับเมื่อสมัคร: 15 Credit ครั้งเดียวต่อบัญชีและต่อเครื่อง หมดอายุ 365 วันหลังได้รับ
- Credit ฟรีรายวัน (แผนฟรี): กดรับในแอป วันละ 1 Credit วันละ 1 ครั้งต่อบัญชีและต่อเครื่อง วันที่ไม่ได้กดจะหายไป ไม่สะสม หมดอายุ 30 วันหลังกดรับ
- Credit รายวันของแผน (Creator วันละ 10 · Pro วันละ 30): กดรับในแอป วันละ 1 ครั้งต่อบัญชี วันที่ไม่ได้กดจะหายไป ไม่สะสม หมดอายุเมื่อสิ้นรอบบิล (เมื่อต่ออายุ ก้อนเดิมหมดอายุ ไม่ทบไปรอบใหม่)
- Credit ของแผน (Creator 100 · Pro 360): ได้ทุกครั้งที่ชำระค่าแผนสำเร็จ แผนรายเดือนได้ทุกเดือน แผนรายปีได้ปีละครั้งตอนชำระรายปี เพิ่มจาก Credit รายวัน · Founder Edition ไม่ได้ Credit ส่วนนี้ · หมดอายุเมื่อสิ้นรอบบิลที่ได้รับ (แผนรายเดือน 1 เดือนหลังชำระ · แผนรายปี 12 เดือนหลังชำระ) ไม่ให้ตอนเปลี่ยนแผนกลางรอบ · หากคืนเงินค่าแผนนั้น Credit ส่วนที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกหักออก
- แพ็ก Credit ที่ซื้อ: หมดอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ
- เมื่อ export แอปใช้ Credit ที่ใกล้หมดอายุก่อน (เรียงตามวันหมดอายุ ไม่ว่าเป็น Credit ประเภทใด)
- เราอาจปรับจำนวน Credit ต่อคลิปหรือจำนวน Credit ฟรีในอนาคต โดยแจ้งในแอปและหน้าราคาล่วงหน้า การปรับไม่ลดยอด Credit ที่คุณมีอยู่แล้ว
- เครดิตที่หมดอายุ หรือเหลืออยู่เมื่อบัญชีถูกลบหรือถูกระงับตามข้อ 10 ไม่คืนเป็นเงินหรือเครดิต
5. การคืนเงิน
เมื่อชำระค่าแผน แพ็ก Credit หรือFounder Edition แล้ว ไม่คืนเงิน (รวมถึงรอบที่เหลือหลังยกเลิกแผน) ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ ซึ่งเราจะคืนเงินหรือชดเชยเป็นเครดิตตามที่ตกลงกับคุณ:
- ถูกตัดเงินซ้ำสำหรับรายการเดียวกัน
- ชำระสำเร็จแต่ระบบไม่เปิดสิทธิ์หรือไม่ให้เครดิตเนื่องจากความผิดพลาดของระบบเรา
export ที่ render ล้มไม่ต้องแจ้ง ระบบคืน Credit ให้อัตโนมัติ (ข้อ 4) · เมื่อคืนเงินรายการใดแล้ว สิทธิ์ของแผน Founder Edition หรือ Credit ที่เหลือของรายการนั้นจะถูกยกเลิก
แจ้งที่ support@helloworld-solution.com ภายใน 30 วันนับจากวันที่ชำระ พร้อมอีเมลบัญชีและหลักฐานการชำระ เงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิ์ใดที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
6. แหล่ง AI และบริการของผู้อื่น
- API key ของคุณ: key เก็บในเครื่องของคุณ (Windows Credential Manager / ไฟล์เข้ารหัสในโฟลเดอร์ข้อมูลแอปบน macOS) ไม่ถูกส่งมาที่บริษัท การใช้งานอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นด้วย
- Claude Code / Codex ในเครื่อง (ทดลอง): แอปเรียกโปรแกรมที่คุณติดตั้งและล็อกอินไว้เอง โดยใช้โควตาแพ็กเกจของคุณ ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนหรือจำกัดการใช้งานแบบนี้ได้ และบริษัทไม่เห็นข้อมูลล็อกอินของคุณ
- Kutter AI: ข้อมูลที่งาน AI ต้องใช้จะส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราไปยังผู้ให้บริการ AI ตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ถอดเสียงด้วย Whisper ในเครื่อง: เสียงไม่ออกจากเครื่องของคุณ
- ภาพและวิดีโอ B-roll จาก Pexels, Pixabay, Wikimedia Commons และ Openverse และเพลง/เสียงจาก Openverse อยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของเจ้าของผลงาน (เช่น Pexels License, Pixabay Content License หรือ Creative Commons) แอปแสดงสัญญาอนุญาตและใส่เครดิตไว้ในคำบรรยายโพสต์ให้ คุณมีหน้าที่ใส่เครดิตและใช้ตามสัญญาอนุญาตนั้น
- ภาพ CC BY / CC BY-SA (จาก Wikimedia Commons หรือ Openverse) ต้องให้เครดิตผู้สร้างทุกครั้ง คุณต้องคงเครดิตที่แอปใส่ไว้ในคำบรรยายโพสต์ และถ้าแจกจ่ายตัวภาพ CC BY-SA ที่ดัดแปลงแล้ว ต้องใช้สัญญาอนุญาตแบบเดียวกัน เช่นเดียวกับเพลงจาก Openverse
7. เนื้อหาของคุณ
- ฟุตเทจ เสียง และคลิปที่คุณสร้างด้วย Kutter เป็นของคุณ บริษัทไม่อ้างสิทธิ์ในผลงานของคุณ และไม่นำฟุตเทจของคุณไปใช้ฝึก AI
- ไฟล์งานเก็บในเครื่องของคุณ บริษัทไม่ได้สำรองข้อมูลให้ ถ้าลบโปรเจกต์ในแอป ไฟล์ที่แอปสร้างจะถูกลบถาวร (ไฟล์ต้นฉบับของคุณไม่ถูกแตะ)
- คุณรับผิดชอบว่ามีสิทธิ์ใช้ทุกอย่างที่ใส่ในคลิป ทั้งภาพ เสียง เพลง โลโก้ ฟอนต์ และบุคคลที่ปรากฏในคลิป
8. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงว่าจะไม่ใช้ Kutter เพื่อ:
- สร้างเสียงพากย์หรือเนื้อหาที่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือหลอกลวงให้เข้าใจผิด
- สร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หมิ่นประมาท หรือละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
- ดาวน์โหลดหรือนำเข้าวิดีโอจากลิงก์ที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้
- แกะ ดัดแปลง หรือหลบเลี่ยงการตรวจสิทธิ์ ระบบนับเครดิตหรือตัวกลางส่งต่อของ Kutter AI สร้างหลายบัญชีเพื่อรับเครดิตฟรีซ้ำ ยิงคำขอจำนวนมากผิดปกติ หรือทำสิ่งใดที่ทำให้ระบบหรือผู้ใช้อื่นเสียหาย
9. ซอฟต์แวร์ อัปเดต และส่วนประกอบโอเพนซอร์ส
ซอฟต์แวร์ ชื่อ โลโก้ และมาสคอตของ Kutter และ Hello World Solution เป็นของบริษัท บริษัทให้สิทธิ์คุณใช้แอปแบบไม่ผูกขาดและโอนไม่ได้ ตามเงื่อนไขนี้ ส่วนประกอบโอเพนซอร์สที่มากับแอปหรือดาวน์โหลดภายหลัง (เช่น ffmpeg, whisper.cpp, โมเดลตัดฉากหลัง, yt-dlp) อยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของแต่ละโครงการ ซึ่งมีผลเหนือเงื่อนไขนี้สำหรับส่วนประกอบนั้น
แอปตรวจเวอร์ชันใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของเรา และติดตั้งเมื่อคุณกดอัปเดตเท่านั้น
10. การระงับบัญชีและข้อจำกัดความรับผิด
- เราอาจระงับหรือปิดบัญชี (รวมถึงสิทธิ์ของแผน Founder Edition และ Credit) ที่ละเมิดข้อ 8 โดยแจ้งเหตุผลให้ทราบ เว้นแต่กฎหมายห้าม
- เราพยายามให้แอปและบริการทำงานได้ดี แต่แอปและบริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ และอาจหยุดชั่วคราวจากการบำรุงรักษา ผู้ให้บริการภายนอก หรือเหตุสุดวิสัย
- เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายจากเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ ไฟล์งานที่สูญหาย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดกับผู้ให้บริการ AI ที่คุณเลือกเอง และความรับผิดรวมของบริษัทไม่เกินยอดเงินที่คุณชำระให้บริษัทในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่กฎหมายห้ามจำกัด
11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับเงื่อนไขนี้ได้ ฉบับล่าสุดอยู่ที่หน้านี้พร้อมวันที่มีผล ถ้าเปลี่ยนสาระสำคัญเราจะแจ้งในแอปล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในอำนาจของศาลไทย ถ้าฉบับภาษาไทยกับภาษาอังกฤษต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาไทย
13. ติดต่อเรา
บริษัท ฮัลโหลเวิลด์ โซลูชัน จำกัด · 11/63 หมู่บ้านโกลเด้น นีโอ 3 พระราม 2 ตำบลพันท้ายนรสิงห์ อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000
เรื่องการใช้งาน บัญชี และการชำระเงิน: support@helloworld-solution.com
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: support@helloworld-solution.com